Top.Mail.Ru

ПАС-2 «Мировой опыт формирования стратегии Умного города. Требования к формированию стратегии Умного города Тольятти». День-2.

Во второй день ПАС-2, 12 ноября в Тольяттинской академии управления тьюторы провели второй в жизни наших замечательных первокурсников фитнес-ПАС. Сравнивая первый и второй фитнес-ПАС, можно сделать выводы: количество студентов в группе лечебно-физическая культура (ЛФК) прибавилось. Общее количество студентов на фитнес-ПАС — уменьшилось. После первого фитнес-ПАС выжили не все. Тьюторы начали фитнес-ПАС с разминки. Дарья Ильина, тьютор, провела установку — студенты были поделены тьюторами на команды, прослушали краткий инструктаж и побежали (хотя это громко сказано, скорее, поплелись) на точки, где их уже ждали тьюторы.

Второй фитнес-ПАС оказался веселым: первокурсники слушали песни, угадывали их названия и исполнителей, прыгая; чуть-чуть играли в футбол и догонялки, прыгали на скакалках, а девочек вообще носили на руках (если быть точнее, на спинах их однокурсников. Но все равно романтично и весело). Но тьюторы, не изменяя себе, сделали несколько станций, где студентам пришлось хорошо напрячься и сильно устать. Например, первокурсники много приседали, ходили «гуськом» и пытались громко возмущаться. Студенты были рады, что им не предстоит нарезать круги по ягодинскому лесу. Все задания понравились первокурсникам, так как они не отличались сложностью. Тьюторы постарались добавить в фитнес-ПАС больше веселья — это было заметно по лицам первокурсников.

После фитнес-ПАС студенты приползли на пленум, где представили доклады своих аналитических групп.


Участники группы «Архитектура и градостроительство», организация городского пространства — II» представили результаты своей аналитики по городу Берлин. Группа выделила приоритеты города: климатическая нейтральность; использование инновационных информационных и коммуникационных технологий; улучшения в области профилактической медицины, здравоохранения; повышение международной конкурентоспособности. Группа определила направления стратегии Берлин: экология, безопасность, здравоохранение и экономика.

Архитектура — это облик города и его визуал. Группе необходимо сделать акцент на архитектуру, так как на данный момент группа больше сработала по экологии Умного города Берлин.


Участники группы «Мониторинг реализации стратегии» представили результаты своей аналитики по своему направлению (направление соответствует названию группы) в городах Берлин и Нью-Йорк. Участники выделили два приоритета Берлина: обеспечение занятости населения и развитие экономики (за счёт качественного образования жителей), сохранение и улучшение экологии города. Студенты отметили, что реализацию приоритетов обеспечивают направления: «Мониторинг реализации стратегии», «Образование и воспитание», «Экология». Результаты аналитики стратегии города Берлин представили две группы («Мониторинг реализации стратегии» и «Архитектура, градостроительство и организация городского пространства»), они пришли к разным выводам.

На это есть две причины: студенты все еще учатся искать достоверную информацию и не всегда используют достоверные источники; группы не сформировали четкое понимание приоритетов города. При аналитике участники групп отнесли к приоритетам другие данные из стратегии города.

Мастера ТАУ отметили, что результаты аналитики стратегии Берлина должны быть пересмотрены обеими группами.

Студентам стоит провести совместные работы для формирования единого и обоснованного понимания приоритетов города внутри аналитических групп. Понимание приоритетов города, его стратегии — основа для формулирования и выдвижения требований к стратегии Тольятти в рамках направления «Мониторинг реализации стратегии».

Докладчики перешли к разбору приоритетов Нью-Йорка. Приоритеты города, которые зафиксировали участники группы: разработка технологий для эффективного управления городом, взаимодействие его властей с представителями бизнеса и промышленности. Направления, которые обеспечивают их реализацию: «Мониторинг реализации стратегии», «Инвестиционный климат и развитие бизнеса». В ходе аналитики стратегии Нью-Йорка студенты рассмотрели ее общие положения и изучили все приоритеты и проекты, зафиксированные в ней, для понимания рамок, в которых работает город, и основных направлений его развития.

Одна из целей этой работы — поиск проектов, которые можно перенести на Тольятти. Участники группы изучают опыт формирования стратегии города для выявления проблем и запросов, которые существуют и в выбранном умном городе, и в Тольятти.

Следующий этап работы аналитических групп — конкретизация аналитики стратегии Нью-Йорка, участникам группы нужно изучить, как в городе выстроена работа по их направлению — «Мониторинг реализации стратегии».


Участники группы «Инвестиционный климат и развитие бизнеса 1» проанализировали два Умных города — Нью-Йорк и Хельсинки.

Группа обозначила приоритеты стратегии Умного города в Нью-Йорке: экологическая устойчивость, экономическое равенство, социальная справедливость. Группа выделила направления стратегии Нью-Йорка: инфраструктура, транспорт, безопасность, здравоохранения, экономика, климат, образование, власть.

Группа обозначила стратегические приоритеты в городе Хельсинки: устойчивое развитие города, восстановление экономики после пандемии. Группа выделила направления стратегии в городе Хельсинки: социальная политика, безопасность, инфраструктура, транспорт, здравоохранение, цифровой двойник, бизнес.

Группе «Инвестиционный климат и развитие бизнеса 1» следует посмотреть все направления Хельсинки и Нью-Йорка с позиции бизнеса. Чтобы команда могла продвигаться в работе, им следует разобрать направление бизнеса в каждом выбранном городе, как оно взаимодействует с другими направлениями стратегии Умного города, как бизнес участвует в разработке и реализации стратегии Хельсинки и Нью-Йорка.


Участники группы «Образование и воспитание» выбрала для аналитики город Хельсинки. Группа выделила два приоритета города Хельсинки: привлечение людей в город, стабилизация экономической ситуации. Студенты обозначили метрики по четырем направлениям: архитектура и градостроительство (увеличение строительства зданий, домов); экология (стать углеродно-нейтральным к 2025); образование (увеличение процента людей, получивших высшее образование); бизнес (снижение безработицы), увеличение количества зарубежных компаний).

Для понимания взаимосвязи, группе стоит подумать над вопросом: «Как образование связано с другими направлениями стратегий?». Для понимания общей картины разрабатываемого проекта группе стоит посмотреть на реализацию стратегии города через призму образования.


Группа «Организация работы CityLab» представила результаты аналитики CityLab в Лондоне и Токио. Участники группы выделили два стратегических приоритета CityLab в Лондоне: Уменьшение загруженности и устранение нарушений транспортной системы Лондона (транспорт). Метрики направления: среднее время перемещения транспорта, количество поездок на общественном транспорте.

Стратегические приоритеты Токио. Энергетика — создание интеллектуальных систем энергоснабжения. Метрика: индекс энергоэффективности. Экология — защита от стихийных бедствий, разделение и переработка мусора. Метрики: доля современного экологичного общественного транспорта в общем объеме, среднее время транспортных перемещений от точки до точки. Урбанизация — перестройка кварталов города. Метрики: объем твердых коммунальных отходов, индекс качества воздуха, индекс качества воды, объем выбросов, загрязняющих атмосферу.

Исходя из комментариев участников ПАС проектной группе стоит подумать, чем различаются CityLab в Токио и Лондоне. Стоит отметить, что группа верно сработала по заданию — четко выделила метрики по направлениям. Поэтому могут приступать к выполнению задания, данного на установке.


Участники проектной группы «Туризм и сервис» представили результаты по поиску метрик и проектов. Группа разобрала Умные города Токио и Сингапур. Они выделили проекты, которые работают над задачами города в конкретных направлениях: туризм и сервис – Tokyo smart wheel (умное руководство для туристов которые не знакомы с городом Токио); окружающая среда — Tokyo eSG (новейшие зеленые технологии, направленные на строительство высокотехнологичного устойчивого города в городе на мелиорированных землях); городская среда — Society 5.0 (объединяет цифровой и реальный мир, используя для решения городских проблем новые технологии).

Участникам группы нужно проанализировать принципы развития туризма в Токио. Понять, какие задачи власти ставили для решения проблем туризма и подумать, как опыт Токио поможет в развитии туризма в Тольятти.

Сингапур ставит своим приоритетом развитие умной нации, городские власти активно работают над направлениями по развитию города. Представители городских структур реализуют проекты, направленные на здравоохранение, развитие бизнеса, туризма и сервиса, образования.

Группе нужно продолжать анализировать опыт умных городов для того, чтобы иметь понимание того, как можно все эти данные перенести на Тольятти.


Группа «Культура и искусство» выделила четыре приоритета города Сингапур: умная нация, доступное жилье для общества, информация ресурсов здоровья жителей, цифровизация. Направления, который поддерживают приоритеты города: градостроительство — организация городского пространства, здравоохранение, образование и воспитание. Ключевые метрики, которые группа выделила из приоритетов города: индекс образования, индекс человеческого развития, индекс промышленного производства, индекс качества воды/воздуха. Инструменты и ресурсы, которые помогают группе в реализации стратегии города: проекты мировых городов, государственные, частные сектора и население города.

Группа выделила три приоритета города Копенгаген: обеспечение доступным жильем общества, решение проблемы загрязнения воздуха в городе, решение проблемы загруженности дорог. Направления, которые поддерживают приоритеты города: градостроительство и организация городского пространства, экология, транспорт. Ключевые метрики, которые выделила группа: обеспеченность населения жильем, выбросы в атмосферу города, процент загруженности дорог, количество коммерческого транспорта. Инструменты и ресурсы, которые помогают в реализации стратегии города: частные предприятия и физические лица, государство, пригороды/муниципалитеты.

Дарья Дмитриевна сказала, что нужно больше углубиться в информацию о городах, для этого нужно связать приоритеты и направления городов, потому что много материалов, которые нужно проанализировать участникам группы.

Группа должна понять, что «умную нацию» нельзя рассматривать без культуры и искусства это и делает умными и культурными людей. Группе нужно просмотреть все направления Умных городов и выбрать ближе к своей теме.


После перерыва Николай Фёдорович Андрейченко, вице-президент ТАУ по проектно-аналитической подготовке, объяснил участникам мегапроекта «Умный город Тольятти» цель аналитики опыта умных городов. Он отметил, что любую личную и профессиональную цель можно достичь, обладая особыми навыками. Один из них — аналитика. Это основа любой деятельности. Аналитика — необходимый процесс, если нужно получить результат/достичь успеха. Аналитика позволяет определить актуальность идеи, найти место для ее применения. Для проектирования Умного города в Тольятти сначала нужно собрать и проанализировать удачный и неудачный опыт становления Умных городов, подготовить фундамент для проектировщиков.


Участники проектной группы «Инвестиционный климат и развитие бизнеса 2» представили результаты по анализу метрик и проектов Умных городов Копенгаген и Барселона. При анализе этих городов проектная группа выделила горизонты их развития. Горизонты Копенгагена: развитие имиджа города, бизнеса и стартап среды. Горизонты Барселоны — цифровизация бизнеса, стабилизация экономики.

Проектная группа не конкретизировала, к какому направлению относиться каждый из проектов. Группе нужно продолжить проводить аналитическую работу, чтобы понимать, как связать проекты и направления деятельности города.

Проектной группе необходимо продолжать анализировать принципы развития бизнеса в других городах, чтобы копить опыт и применить его в своей профессиональной деятельности.


Участники группы «Архитектура, градостроительство и организация городского пространства 1» представили результаты работы по аналитике стратегии Амстердама.

Студенты выделили основные приоритеты города: улучшение экологии, обеспечение качественного образования и безопасности граждан, развитие городской инфраструктуры и технологий для эффективного управления умным городом. Направления, которые обеспечивают реализацию приоритетов: «Архитектура, градостроительство и организация городского пространства», «Экология», «Образование и воспитание».

Участники группы проанализировали стратегию Амстердама в рамках своего направления — «Архитектура, градостроительство и организация городского пространства». Следующий такт работ для группы — подробное изучение линий работ города, связанных с реорганизацией городского пространства. На основе результатов аналитики Амстердама студенты уже могут пробовать переложить некоторые проекты на Тольятти и формировать требования к стратегии в рамках своего направления.


Группа «Экология» про город Женева и город Окленд. Приоритеты, которые выделила группа в городе Женева: создание доступного жилья, уменьшение пробок на дорогах, стимулирование занятости граждан, снижение уровня загрязнений.

Направления в городе Женева: градостроительство и архитектура, транспорт, социальная сфера, здравоохранение, экономика, экология. Группа показала две метрики: загрязнение воздуха и загруженность дорог. Первая метрика отражает, что в городе Женева есть проблемы с экологией — загрязнение воздуха на втором месте по загрязнению среди других городов страны. Вторая — проблема с загруженностью дорог с 2021 года по настоящее время. Проекты, которые реализуются в городе Женева: TOSA — Trolleybus Optimisation Système Alimentation (оптимизация системы питания троллейбусов); ассоциация Genilem (ассоциация поддерживает создание молодых инновационных компаний во всех областях города).

Николай Фёдорович прокомментировал: «Создание доступного жилья — это не стратегический приоритет, а маленькая задача для города Женева».

Приоритеты города Окленд: создание доступного жилья, уменьшение пробок на дорогах, развитие транспортной системы города, стимулирование занятости граждан, развитие медицинских услуг. Направления, которые должны осуществлять приоритеты в городе Окленд, группа выбрала те же, что и в городе Женева. Группе были даны комментарии от мастеров: взять другой город, связанный с экологией.

Участники группы должны еще раз изучить стратегические направления города Женева и взять другой город, который связан с экологией.


Студенты Тольяттинского машиностроительного колледжа представили аналитику мирового опыта организации работ по направлению развития городского транспорта в городе Вена. Группа выделила направления стратегии Вены — транспорт, здравоохранение и экология. Участники выделили проекты по направлениям, которые смогут помочь в городе Тольятти.

Транспорт непрерывно связан с экологией города, поэтому власти города ввели ряд проектов: Green Taxi (экологически чистый автомобиль); electriCITY BUS (электрические автобусы); Friday Night Skating (еженедельная акция которая проходит по пятницам с 20:00 до полуночи, уже 21 год венцы катаются на роликах и велосипедах, в это время перекрывают); Rad-Motrikpark (велосипедный мото-парк).

Благодаря этим нововведениям 21% жителей Вены использует велосипед для передвижения благодаря этому снижается уровень загрязнения и повышается экология города.

Здравоохранение у венцов начинается с питания. Каждый гражданин заботится о своем питании, поэтому у них хорошо развито сельское хозяйство. Властью города были запущены следующие проекты: Frisch zu mir (компания, где онлайн можно заказать свежие продукты на дом); Denns Biomarket; FREYUNG (компании, занимающиеся продажей органических продуктов).

Участникам группы нужно определиться с линией работ. Группе стоит присоединиться к аналитической группе, посмотреть приоритеты и направления города.


Группа из Тольяттинского государственного университета представила стартап «Bioгаз». Bioгаз — заправка будущего. Группа отметила, что в городе Тольятти большое количество выбросов: газы от автотранспорта, отходы от растительного, производственного и потребительского происхождения. Проблемы, которые может решить проект группы: плохая экологическая среда города, утилизация отходов.

Направления группы Умного города «Bioгаз»: экология и энергетика. Группа взяла для разбора город Сингапур и страну Швеция. Группа объяснила, почему они выбрали страну Швеция — в ней дела обстоят лучше, чем в городе Сингапур, потому что она хочет перейти от уровня переработки до уровня повторного использования веществ.

Решение проблем в городе Сингапур. Власти города борются с загрязнением воздуха, поэтому большая часть исследований посвящена преобразованию отходов в биотопливо. Для сохранения экологии в Сингапуре используется природный газ.

Решение проблем в стране Швеция. Швеция входит в число стран, которым удалось преуспеть по части утилизации и переработки мусора. Власти Швеции используют новый подход по утилизации отходов, стремятся к нулевому значению отходов, за счет перехода от переработки к повторному использованию.

Группа сделала вывод, что проект «Bioгаз» поможет улучшить экологическую обстановку для города Сингапур, а в Швеции даст дополнительный путь по улучшению экологической среды.

У группы есть нюансы, их нужно будет проработать, путем изучения информации, которая есть у других стран.


Группа «Транспортер» представила свой проект. Участники обозначили две проблемы, которые решает проект: экология (сильное загрязнение воздуха в результате выбросов выхлопных газов в атмосферу) и транспорт (давно устаревший, вечно ломающиеся маршрутные транспорты).

Группа представила проекты двух городов в качестве примера решения этих проблем: Вена и Лозанна.

По направлению «Транспорт» в городе Вена группа обозначила введение в инфраструктуру беспилотных электрокаров-маршруток и автобусов, по направлению «Экология» — массовое озеленение города и использование экологического топлива.

В городе Лозанна проблема с транспортом решается созданием ветки метро (надземной и подземной), которая соединяет все части города, проблема с экологии — фильтрацией воздуха.

Николай Федорович прокомментировал выступление группы: «Мы должны зафиксировать кейс работы одним проектом на несколько направлений. Наша задача – понять и выяснить принцип работы одного проекта на два направления».

Я согласна с комментарием Николая Федоровича. Группе следует рассмотреть проекты, которых одновременно решаются проблемы по двум направлениям: экология и транспорт.


Группа из Тольяттинского государственного университета представила результаты аналитики по теме «Неотложная помощь на примере Пекина и Сеула» (ранее была проектная группа «Жизнь важнее», она сменила название и занялась аналитикой схожих проектов на примере Умных городов).

Участники группы отметили, что в Умных городах не ставится проблема оказания первой медицинской помощи, потому что высокое качество скорой медицинской помощи в Умных городах и так очевидно.

В Сеуле организована трехуровневая система оказания скорой медицинской помощи в зависимости от тяжести состояния пострадавшего (высший, средний и низший уровни).

В Пекине правительство собирается реализовать проект по созданию 288 субцентров и станций первой медицинской помощи (особые здания по всему городу, в которых будет оказываться первая медицинская помощь).

Вывод, который сделала группа из данных кейсов: городу Тольятти нужно или улучшать существующую систему оказания первой медицинской помощи или создавать отдельные сервисы по оказанию первой медицинской помощи.

Группе нужно подробнее изучить функцию оказания медицинской помощи в Пекине, как она в целом устроена (если есть субцентры и станции оказания медицинской помощи, вряд ли пострадавшие добираются туда сами, нужно рассмотреть этот механизм в целом).


«inTLT» — от студентов Тольяттинского государственного университета. Проблема, которую решает проект: информация (новости, государственные услуги), необходимая жителю Тольятти, находится на разных платформах (ГосУслуги, новостные группы и паблики про город Тольятти). Проект направлен на создание единого приложения, которое объединяет их. В приложении будет присутствовать бонусная система для волонтёров.

Зачем в приложении бонусная система? Почему бонусная система для волонтёров? Какая целевая аудитория будет у приложения? Актуально ли приложение для жителей Тольятти? Группе следует задуматься над этими вопросами.

Участники группы планируют, что в приложении будут функции: просмотр новостной ленты, запись на приём к врачу, подача документов в учебные заведения, связь с администрацией города.

Интересно, каким образом они хотят это совместить и стоит ли это делать. Как жители Тольятти будут связываться с руководством?


Группа из Тольяттинского социально-экономического колледжа (ТСПК) показала проект «Цифровизации больниц». Группа решила изменить процесс получения обществом медицинской помощи в Умном городе Тольятти, создав приложение, которое будет обладать функциями: записи на прием к врачу через приложение, цифровизированного документооборота — все документы, связанные со здоровьем пациента, будут храниться в приложении, возможностью занять очередь на прием к врачу дистанционно.

Ирина Анатольевна Гранкина сказала, что группе нужно посмотреть мировые проекты и взять несколько идей по здравоохранению и здравостроительству. Нужно найти кейсы Умных городов, которые будут включать в себя профилактику, лечение, реабилитацию, цифровую среду и чрезвычайную помощь (ЧС).

Группе нужно взять мировые проекты Умных городов и смотреть уже готовые решения по теме здравоохранение и здравостроительство.


Группа «Инвестиционный климат и развитие бизнеса 3» не выступала с докладом на общем заседании, потому что поняла, что их презентация не соответствует требованиям. Она была выполнена по установке, обозначенной Софией Аркадьевной, но не подошла по данным, находящихся в презентации, которую сделала группа (неверно определила инструменты, с помощью которых город реализует стратегию и не разобралась с «горизонтами» (приоритетами), поставленными городом).


Большую часть второго дня ПАС-2 организаторы отвели на доклады групп. Во второй день ПАС группы представили результаты своей предыдущей работы и отрефлексировать его. Группам важно проанализировать результаты и пересмотреть подходы и инструменты, которые они используют в аналитике. Участники мегапроекта «Умный город Тольятти» проанализировали 15 умных городов и одну страну. На данный момент участники 11 групп работают по первой линии работ — анализ мирового опыта формирования Умных городов, еще пять групп по линии создания стартапов, выводящих инновационные технологичные продукты на рынок для Умного города Тольятти.


Работы по подготовке материала сделали студенты Мастерской коммуникационного сопровождения деятельности (КСД ТАУ).

Авторы (студенты 2 курса): Александра Сизова, Андрей Компаниец, Андрей Розумный, Полина Федосеева, Мария Скворцова, Марина Соколова, Ксения Глебова, Наталья Кузнецова, Дарья Болталина.

Редакторы: Полина Вирясова (руководитель службы маркетинга Академии), Анастасия Силантьева (студент 4 курса Академии, ведущий специалист службы маркетинга Академии).