Top.Mail.Ru

ПАС-1, день 1. Установка на работу

30 сентября студенты Тольяттинской академии управления (ТАУ) приняли участие в первой в этом учебном году проектно-аналитической сессии (ПАС-1) по теме «Самоопределение в мегапроекте "Умный город Тольятти". Аналитика опыта мировых умных городов». Несколько лет подряд организаторы проводили проектно-аналитические сессии (ПАС) на территории Академии, но в этом году вернулись к старой доброй традиции — проводить проектно-аналитические сессии в технопарке «Жигулевская долина». Помимо студентов ТАУ в ПАС приняли участие представители и студенты других образовательных учреждении Самарской области: Тольяттинского государственного университета (ТГУ), Тольяттинского социально-педагогического колледжа (ТСПК), Тольяттинского социально-экономического колледжа (ТСЭК), Тольяттинского политехнического колледжа (ТПК) и Колледжа технического и художественного образования (КТиХО). Это интересный опыт как для студентов, так и для организаторов ПАС. 

Открыл сессию Михаил Михайлович Криштал, ректор Тольяттинского государственного университета. Он рассказал, что управление проектом «Умный город» осуществляется по методологии Agile — это группа методик для гибкого управления проектами в команде разработки. Михаил Михайлович сказал, что пришло время объединять усилия участников сессии для того, чтобы Тольятти стал «умнее». Он сказал: «Город — живой организм, его нужно научить думать».

Доклад Михаила Михайловича продолжил Игорь Владимирович Богданов, президент Тольяттинской академии управления. Он рассказал о технологии создания проектно-аналитических сессий и обозначил цели, задачи, ожидаемые продукты и результаты ПАС-1. Игорь Владимирович рассказал, что студенты из университетов и колледжей должны общими силами создать продукт, — «Умный город Тольятти».

Город Тольятти входит в ассоциацию «Умных городов». Ассоциация «Умных городов» — некоммерческая организация, основанная сообществом отраслевых экспертов, которые занимаются развитием эталонной модели «Умных городов» по всему миру. Игорь Владимирович обозначил, что для создания умного города в Тольятти студенты должны:

1. Проанализировать мировой опыт умных городов.
2. Сделать комплексную сборку всех проектов. 

Он отметил, что проектирование и реализация «Умного города» — долгая и сложная работа, которую невозможно сделать силами одного вуза за одну сессию. Поэтому организаторам и студентам необходимо работать сообща и начать анализировать мировой опыт умных городов.

Как показывает мировой опыт умных городов, реализация проекта умного города возможна только в сетевом формате, то есть в коммуникации представителей различных умных городов и при совместной работе структур самого города: бизнеса, власти, образования, здравоохранения, ЖКХ, градостроительства, культуры и искусства, общественных организации. Для запуска работ в рамках умного города студентам нужно начать с аналитики опыта умных городов, сделать сборку лучших практик и использовать их опыт при проектировании умного города Тольятти.

 

После установочного доклада Игоря Владимировича, Ирина Анатольевна Гранкина, организатор цикла ПАС в Международном институте дизайна и сервиса, Южно-Уральском государственном университете города Челябинск по теме «Умный город», сделала установочный доклад на тему «Опыт становления умных городов в мире».

Ирина Анатольевна обозначила, что при работе над проектом «Умный город» проектировщикам необходимо мыслить в четырех рамках.

Первая рамка — мировые управленческие технологии. Умный город предполагает выстраивание новой системы управления, функционирующей в соответствие с лучшими управленческими технологиями, учитывающими успешный мировой опыт развития такой сложной системы как город. 

Вторая рамка — облик города. Каждый город должен понимать ядро его облика, то есть его управляемый образ, отражающий его идеи и задающий требования и ограничения для направлений развития.

Третья рамка — устойчивое развитие территории. Всем умным городам важно работать системно и принимать решения в соответствие с ситуацией и стратегией конкретного города.

Четвертая рамка — цифровизация. Организаторы умного города должны использовать современные цифровые технологии и сервисы, однако цифровизация отдельных элементов хозяйства не сделает город умным. Цифровая среда умного города предполагает в первую очередь комплексное моделирование решений системы управления с целью прогнозирования их последствий и дальнейшего мониторинга изменений по направлениям, накопление аналитических данных для принятия адекватных управленческих решений.

Установленные рамки позволяют проектировщикам умного города не «заблудиться» в сложной и масштабной теме его построения. 

Все умные города мира находятся в постоянной коммуникации: они работают открыто и делятся своим опытом друг с другом. Для обеспечения устойчивого развития городов их организаторам нужно работать в соответствии со стандартами ISO 37101 и ISO 37120 (нормативные документы, которые регламентируют работу умного города) по определенным принципам:

1. Каждый умный город в начале своего становления должен выделить стратегические направления для развития. Представители города устанавливают целевые показатели по каждому направлению.
2. Все умные города должны проводить регулярный мониторинг развития города, который показывает его движение к целевым показателям. Мониторинг — открытый процесс, в нем участвуют все элементы управления городом, в том числе и население.

3. В каждом умном городе должна работать система управления, в которой принимают участие все позиции города (власть, бизнес, образование и наука, культура и искусство, здравоохранение, ЖКХ, архитектура и градостроительство, общественные организации). 

Ирина Анатольевна представила участникам сессии схему системы управления умным городом.

Первый элемент схемы системы управления умным городом — Citylab. Это держатели стратегии управления, представители основных городских сил (власть, бизнес, образование и наука, культура и искусство, здравоохранение, ЖКХ, архитектура и градостроительство, общественные организации). Элементы Citylab регулируют всю деятельность города: создание и развитие городских проектов, движение к целевым показателям.

Второй и третий элементы схемы — динамический интерфейс и цифровой двойник. Динамический интерфейс — технология отражения в электронной среде всех процессов, происходящих в городе (реализация стратегии и работа проектов). Цифровой двойник — модель, которая позволяет проверить управленческие решения и проекты до их реализации. 

Четвертый элемент — мониторинг развития города. Он позволяет отслеживать развитие города (движение к основным показателям и т.д). Все мировые города публично представляют результаты ежегодного комплексного мониторинга и эффективности отдельных направлений на своих официальных сайтах, эти данные учитываются в мировых рейтингах. За счет мониторинга развития города, его население может принимать участие в его управлении не только через представителей общественных организаций, которые участвуют в разработке стратегии, разработке проектов и их реализации, но и осуществляя оценку ситуации и оперативно влияя на нее.

Пятый элемент — банк технологий. Все умные города живут открыто, поэтому в банк включены как технологии города (например, цифровые технологии развития города: умные светофоры, умные дома, умные системы общественной безопасности), так и мировые (например, технологии управленческого мышления). 

Ирина Анатольевна отметила: нельзя «отбрасывать» элементы схемы — если хоть одного элемента не будет, то схема потеряет свой смысл. Она обозначила принципы построения умных городов: 

• умным городом может стать любой город, который решил стать умным и начал работать в этом направлении. Умный город — одна из самых сложных тем в современном мире;
• умный город отличается от остальных «умной» системой управления, а не цифровыми технологиями;
• сетевая форма существования умных городов мира строится на принципе «Учиться у всех и учить весь мир»;
• в системе управления всех умных городов мира особое место отводится образованию и науке, так как именно этот элемент города занимается исследованиями и созданием проектов. 

Ирина Анатольевна рассказала студентам об устройстве умного города и его составляющих, чтобы сформировать у них общее понимание темы «Умный город». Первокурсники весь год будут принимать участие в мегапроекте «Умный город» и задача каждого студента — «найти» свое место в умном городе. 

Андрей Георгиевич Реус, доктор экономических наук, организатор методологической школы управления «Пестово» перешел к установке по теме «Траектория жизненного цикла человека в универсуме образования». Он показал схему траектории жизненного цикла, состоящую из этапов:

1. Чистый потенциал (появление человека на свет), который человек может развить, находясь в обществе родителей и учителей, пока он еще ребёнок (в педагогической мастерской). 
2. Осознание себя как человека (осознание себя как деятеля). Человеку нужно научиться жить в мире, в социуме и быть в них деятелем (методическая мастерская). 
3. Индивидуальная траектория (ИТ) человека (обеспечение индивидуальной траектории). Человек может сформировать индивидуальную траекторию за счет отбора для себя лучших знаний и компетенций из мирового опыта (в методологическая мастерской). 

Андрей Георгиевич рассмотрел схему «Понятие человека» и выделил основные элементы:

1. Идеология — совокупность системно упорядоченных взглядов на мир.
2. Рефлексия себя как деятеля — анализ своей деятельности.
3. Нравственный закон — правило, обязывающее человека к добрым намерениям и действиям силою его собственного нравственного чувства.
4. Воля — сознательное регулирование человеком своих действий, направленное на преодоление внешних и внутренних трудностей при достижении поставленных целей.
5. Интеллект — умственные способности человека.

Тему Андрея Георгиевича продолжил Николай Федорович Андрейченко, вице-президент по проектно-аналитической подготовке Тольяттинской академии управления. Он сделал установочный доклад на тему «Освоение индивидом интеллектуальных функций в мегапроекте». Николай Федорович разобрал тему на примере технологии WorldSkills (WS). Он отметил, что первая интеллектуальная функция: осознанные действия по выбору осваиваемой компетенции WS. Вторая функция: освоение компетенции по технологии WS. Третья: рефлексия полученного опыта. Четвертая: извлечение полезных уроков, самостоятельное освоение компетенций студентами.

Николай Фёдорович обратился к теме «Умный город». Участвуя в этом проекте, студент погружается в рабочую среду и ее этапы, использует рефлексию для изменения своего школьного мышления.

Николай Федорович имел в виду, что участие в проекте главным образом полезно для самих студентов. Даже если проект не реализуется, то студенты, участвуя в нем, смогут освоить навыки аналитики и рефлексии своих действий.

София Аркадьевна Ишкильдина, проректор по практической подготовке Академии, заведующая кафедрой управления и связей с общественностью Академии, сделала организационную установку. Организаторы сессии выделили 14 проектных групп по 12 позициям системы управления умным городом:

1. Инвестиционный климат и развитие бизнеса (3 группы).
2. ЖКХ и энергетика.
3. Развитие городского транспорта.
4. Экология.
5. Архитектура, градостроительство, организация городского пространства (2 группы).
6. Образование и воспитание.
7. Культура и искусство.
8. Туризм и сервис.
9. Организация работы CityLab.
10. Мониторинг реализации стратегии.
11. Цифровой двойник города как инструмент системы управления.
12. Здравоохранение и здравостроительство (группа не была сформирована).

Тьюторы сформировали группы исходя из интересов студентов, но не понятно, на основании чего студенты делали выбор группы и почему организаторы не сформировали группу по направлению «Здравоохранение и здравостроительство». Ведь при обсуждении схемы системы управления умным городом Ирина Анатольевна отметила, что если на схеме не будет хоть одного элемента, то схема теряет свой смысл. Это значит, что при отсутствии одной позиции в системе управления умным городом, он не сможет стать умным. 

Она поставила задачи участникам проектных групп на работу в группах:

• провести рефлексивный анализ установочных докладов: выделить приоритетные, с точки зрения участников групп, схемы, которые мастера представили на установках;
• подготовить доклад на общее заседание: «Поэлементный анализ выбранной из установочных докладов схемы и постановка вопросов к ее смыслу и содержанию».

София Аркадьевна отметила, что участники проектных групп должны проводить рефлексивный анализ схем поэтапно:

• определить назначение схемы (зачем она, кто и когда ее может использовать);/
• выделить ключевые элементы, из которых состоит схема, определить, почему эти элементы ключевые;
• ответить на вопрос: «Что я могу делать с этой схемой?».

Второй день сессии организаторы начнут с общего заседания, на котором участники ПАС представят результаты своей работы. 

За первый день ПАС-1 участники сессии прослушали установки от методологов. Доклады помогли студентам понять, что участие в мегапроекте «Умный город» полезно для них как с позиции студентов, так и с позиции жителей этого города. Рабочее пространство (среда) позволяет участникам ПАС оснаститься управленческими навыками, построить или изменить индивидуальную образовательную траекторию путём нахождения студентов в рабочей среде. Благодаря работе в группах, студентам удалось проработать аспекты, которые были им непонятны, проанализировать качество своей работы в коллективе (рефлексия).

​Работы по подготовке материала сделали студенты Мастерской коммуникационного сопровождения деятельности (КСД ТАУ).

Авторы (студенты 2 курса): Мария Скворцова, Александра Сизова, Марина Шишонкова, Андрей Розумный, Андрей Компаниец, Наталья Кузнецова.

Редакторы: Полина Вирясова (руководитель службы маркетинга Академии), Анастасия Силантьева (студент 4 курса Академии, ведущий специалист службы маркетинга Академии), Алина Пирова (студент 3 курса Академии, специалист по рекламе службы маркетинга Академии).